免费送彩金

一个结果：服务圆满。

两条理念：带走用户的烦恼，烦恼到零；
留下皇明的真诚，让用户满意！

三个控制：服务投诉率小于10PPM；
服务遗漏率小于10PPM；
服务不满意率小于10PPM。

四个不漏：一个不漏的记录用户反映问题；
一个不漏的处理用户反映问题；
一个不漏的回访复审用户反映的问题；
一个不漏的将处理结果反馈到设计、生产、经营部门。

带走用户的烦恼—烦恼到零。

服务—就是让用户的人格得到尊重。

如果用户找到了我们，肯定有我们的责任，任何时候都不能推辞。

时时刻刻让用户满意。

用户满意的标准是：通过我的服务，让用户感受到超值服务。

我们的工作原则是：首先解决用户的问题。